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一、我们收集的信息
为向您提供代理商入驻、商品采购、发卡交付与售后服务,我们仅收集完成上述服务所必需的最少信息:
- 账号注册信息:姓名、手机号码、登录密码(加密存储);
- 代理商身份信息:代理等级、授权有效期、上下级授权关系及授权码记录;
- 交易信息:订单编号、采购商品、数量、金额、支付渠道及支付流水号;
- 发票信息:发票抬头、纳税人识别号、发票接收邮箱(如您申请开具发票);
- 运行与日志信息:登录 IP、设备与浏览器信息、操作日志,用于安全审计与故障排查;
- 客服沟通记录:您与客服之间的咨询与售后沟通内容。
我们不会收集与本平台服务无关的信息(如身份证号、银行卡号、生物识别信息等)。
二、信息的使用
我们仅在以下目的范围内使用您的信息:
- 完成代理商账号开通、等级与授权关系管理;
- 处理订单、完成支付结算、自动发放激活码并提供订单查询;
- 开具发票、处理退款与售后请求;
- 保障账号与交易安全、审计异常操作;
- 向您发送与订单、发卡、售后直接相关的服务通知。
三、信息的共享
我们不出售、出租您的个人信息。仅在以下必要场景与第三方共享:
- 支付宝(中国)网络技术有限公司:在您选择支付宝付款时,为完成支付处理共享订单号与应付金额;
- 税务服务:在您申请发票时,向开票服务机构提供发票抬头与纳税人识别号;
- 法律法规要求:根据法律法规、监管或司法机关的合法要求提供。
四、信息的存储与保护
- 您的信息存储于中华人民共和国境内的服务器;
- 登录密码经不可逆加密存储,支付由支付宝官方渠道处理,我们不接触您的支付账户密码;
- 账号存续期间持续保存必要信息;账号注销后,除法律法规另有规定外,我们将在合理期限内删除或匿名化处理;
- 我们采取访问控制、日志审计等措施保护您的信息,防止未经授权的访问、泄露或篡改。
五、您的权利
您有权查询、更正您的个人信息,有权申请注销账号或删除相关信息。您可在代理商中心账号设置中自行修改基本信息,或联系平台客服提出查询、更正、删除与注销申请,我们将在核实身份后 15 个工作日内处理。
六、政策更新与联系我们
本政策可能因业务或法律法规调整而更新,更新后将在本页面公布并注明生效日期。重大变更将通过站内通知或短信提示。
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